見積について

引越し予定日が決まって無くても大丈夫ですか？

はい大丈夫です。
お引越し予定日が決まってなくてもお見積りさせて頂きます。

県外なんですが見積できますか？

IYASAKAではオンライ見積可能となってますので県外でも大丈夫です。
お気軽にご相談ください。

個人の引越しで請求先が会社でも対応できますか？

会社請求もお受けさせて頂いてます。
お勤めされている会社で請求方法が異なる場合もありますので
まずはご相談ください。

段ボールとか梱包する資材は貰えますか？

お見積り日に当社でご契約頂けたお客様には当日に梱包用資材を
お渡ししていますが、オンライン・お電話見積のお客様は日程調整後
ご自宅にお持ちします。

何社か比べて決めたいんですが可能ですか？

もちろん可能です。
ただ時期によっては早めに決められた方がお得な場合もありますので
営業員の方からプランのご提案をさせて頂きますのでご遠慮なくご相談ください。

お引越し作業について

新築なんですが養生ってできますか？

はい、もちろんです。
中古・新築でも変わらずしっかり養生させて頂いてます。

照明は取り外ししてもらう事は可能ですか？

照明の取り付け取り外しはさせて頂いてます。
お住まいによっては対応できない場合もありますので一度ご相談ください。

破損等に対して保証はありますか？

お引越し作業中による当社作業員による過失による破損等は
当社で保証させていただきます。

引越し予定時間より早く来ることはありますか？

予定時間より早くお伺いさせていただくことがありますので
その際は作業員から早めにお客様へ目安時間をご連絡させて頂きます

その他

新居までトラックに同乗できますか？

申し訳ありません。
お客様の同乗はお断りさせて頂いてます。

契約した後にキャンセルできますか？

キャンセルは可能ですがお引越し予定日の当日や前日の
キャンセルはキャンセル料を頂いております。